نینیبان: مسئله اصلی این نیست که چرا اختلاف پیش میآید، بلکه این است که چطور با آن برخورد میکنیم. گاهی یک دلخوری ساده به مشاجرهای طولانی تبدیل میشود و حرفهایی به میان میآید که مدتها در ذهن دو طرف باقی میماند. برای جلوگیری از این اتفاق، لازم است شیوه گفتوگو و مدیریت اختلافها را یاد بگیریم.
برای مشاهده ادامه مطلب کلیک کنید.



